Tikis - asiakaspalvelu

Hyväksymme seuraavat liikuntaedut: Smartum, ePassi, Tyky, Eazybreak ja Edenred. Huomioithan, että etu on henkilökohtainen, joten voit maksaa sillä ainoastaan oman osallistumisesi.

Smartum

Voit maksaa valmennuksen käyttämällä Smartum-saldoa Polku-sovelluksen kautta (https://polkuapp.com/fi/venues/13770) tai mene osoitteeseen www.smartum.fi, kirjoita käyttökohdehakuun TIKIS ja klikkaa ”Verkkomaksu toimipisteelle”. Maksun jälkeen luomme sinulle tunnukset haasteeseen ja lähetämme ne sähköpostiisi.

Jos sinulla on käytössä paperiset kulttuuri- ja liikuntasetelit, tulee ne lähettää meille postitse. Ota yhteyttä superhaaste@tikis.fi, niin saat tarkemmat ohjeet.

ePassi (SporttiPassi)

1. Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi www.epassi.fi -sivulla.

2. Valitse SporttiPassin verkkomaksut.

3. Aloita kirjoittamalla valikkoon TIKIS, kun järjestelmä löytää sen, valitse toimipiste ja paina ”seuraava”.

4. Kirjoita haasteen hinta euroissa.

5. Kirjoita palvelunkuvaukseen sähköpostiosoitteesi sekä maksamasi valmennuksen nimen.

6. Paina maksa.

Ota meihin yhteyttä maksun jälkeen tikis@tikis.fi niin luomme sinulle tunnukset haasteeseen.

Tyky

1. Kirjaudu sisään Tyky-Online-palveluun omilla tunnuksillasi. 2. Valitse pudotusvalikosta Käyttöpaikka tai kirjoita hakukenttään TIKIS ja paina ”Etsi”. Valitse maksun vastaanottaja. 3. Kirjoita maksamasi summa euroissa. Ole tarkkana summan kirjaamisessa euroina, sillä maksua ei voi palauttaa. Kirjoita Viesti-kenttään sähköpostiosoitteesi sekä maksamasi valmennuksen nimen. 4. Paina ”Maksa”. Maksun jälkeen luomme sinulle tunnukset haasteeseen ja lähetämme ne sähköpostitse.

Jos sinulla on käytössä paperiset Tyky-setelit, tulee ne lähettää meille postitse. Ota yhteyttä superhaaste@tikis.fi, niin saat tarkemmat ohjeet.

Eazybreak

1. Valitse toimipaikkamme nimen sovelluksesta.

2. Vahvista setelin arvo.

3. Valitse Maksa.

Ota meihin yhteyttä maksun jälkeen tikis@tikis.fi niin luomme sinulle tunnukset haasteeseen.

Edenred-mobiilimaksu

1. Lataa MyEdenred-mobiilisovellus (valitsethan Suomen MyEdenred).

2. Käytä MyEdenred-palvelun tunnuksia tai luo uudet (samat tunnukset käyvät sekä mobiilisovellukseen että verkkopalveluun).

3. Mobiilimaksupainike löytyy MyEdenredin saldo- ja tapahtumatiedot -sivulta.

4. Etsi TIKIS, syötä valmennuksen hinta ja vahvista maksu.

5. Lähetä meille kuitti osoitteeseen tikis@tikis.fi

Jos sinulla on käytössä paperiset virikesetelit, tulee ne lähettää meille postitse. Ota yhteyttä superhaaste@tikis.fi, niin saat tarkemmat ohjeet.